أرشيف الأخبار

تاريخ النشر: 15-04-2015

  • a middle
  • a small
  • print
  • favorite
  • email

“الشؤون الإسلامية” تحقق نسبة 87% من رضا المتعاملين

“الشؤون الإسلامية” تحقق نسبة 87% من رضا المتعاملين
أعلنت الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف تحقيق نسبة 87% من رضا المتعاملين عن مستوى الخدمات التي تقدمها لهم، من خلال الدراسة البحثية الميدانية التي أجراها مكتب التخطيط الاستراتيجي وتقييم الأداء والتميز المؤسسي في الهيئة بالتعاون مع مؤسسة متخصصة، بتنفيذ البحوث واستطلاعات الرأي .
وأكد الدكتور محمد مطر الكعبي، رئيس الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف، أن الدعم المادي والمعنوي الكبير الذي تجده الهيئة من صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، وأخيه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، وصاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي، نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة، وأصحاب السمو أعضاء المجلس الأعلى للاتحاد حكام الإمارات، كان الداعم الأساسي لتطور الهيئة في جميع المجالات، وحصولها على نسب عالية من الرضا، ونيل العديد من شهادات الإنجاز والتقدير على المستوى المحلي والإقليمي . 

واستطلعت الدراسة رأي المتعاملين عن إسهام الهيئة في تنمية الوعي الديني والثقافة الإسلامية وغرس قيم الاعتدال والتسامح في المجتمع، وجاء متوسط الرضا عن خدمات الهيئة كافة 87%، وبلغ مستوى رضا المتعاملين مع مراكز تحفيظ القرآن الكريم 37 .84%، ومستأجرو الوقف 05 .89%، ومرتادو المساجد 14 .81%، وطالبو الفتوى 86 .81%، والمحسنون والواقفون 07 .92%، والحجاج 81 .90%، وأصحاب الحملات 02 .87% .